Djitu Hospitality Solution merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Perhotelan dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Reservation Agent dengan penempatan kerja di wilayah Denpasar, Bali. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Lulusan S1 di bidang pariwisata, perhotelan, manajemen, komunikasi, atau bidang terkait.
- Menguasai bahasa Inggris dengan fasih, baik secara lisan maupun tulisan.
- Memiliki keterampilan menulis, komunikasi, dan interpersonal yang sangat baik.
- Pernah bekerja sebagai reservation agent, resepsionis, atau customer service representative menjadi nilai tambah.
- Memiliki sifat komunikatif, sopan, dan memiliki keterampilan interpersonal yang baik.
- Punya pengalaman magang di industri perhotelan atau fresh graduate dipersilakan melamar.
Tanggung Jawab
- Mengelola reservasi tamu dan menangani pertanyaan terkait pemesanan.
- Memproses pemesanan, modifikasi, dan pembatalan secara akurat.
- Memberikan informasi mengenai tarif, ketersediaan kamar, dan layanan hotel.
- Memelihara dan memperbarui catatan reservasi dalam sistem.
- Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan pengalaman tamu yang lancar.
- Menyediakan layanan pelanggan yang unggul dan mencapai target reservasi.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
Djitu Hospitality Solution merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Perhotelan. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Denpasar, Bali dan sekitarnya.