PT Richeese Kuliner Indonesia merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Makanan & Minuman dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Floor Manager dengan penempatan kerja di wilayah Palu, Sulawesi Tengah. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Perhotelan, atau jurusan yang relevan
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang manajemen operasional atau F&B
- Menguasai prinsip-prinsip manajemen pelayanan pelanggan dan resolusi konflik
- Terampil menggunakan Microsoft Office dan sistem manajemen restoran (POS)
- Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan manajemen tim yang kuat
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki integritas serta etika kerja yang tinggi
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional lantai restoran untuk memastikan pelayanan berjalan lancar dan sesuai standar perusahaan
- Mengawasi kinerja tim front-of-house dan memberikan arahan langsung untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Menangani keluhan pelanggan secara cepat, profesional, dan efektif untuk menjaga kepuasan serta loyalitas pelanggan
- Memastikan kepatuhan terhadap standar kebersihan, kesehatan, dan keselamatan kerja di area operasional
- Melakukan koordinasi dengan divisi dapur dan gudang untuk menjamin ketersediaan bahan dan kelancaran proses penyajian
- Menyusun laporan operasional harian terkait penjualan, inventaris, dan evaluasi kinerja tim
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT Richeese Kuliner Indonesia merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Makanan & Minuman. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Palu, Sulawesi Tengah dan sekitarnya.