PT Dunia Express Transindo merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Logistik dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Customer Service Import dengan penempatan kerja di wilayah Jakarta Utara, DKI Jakarta. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 dari jurusan apa pun.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, logistik, atau jasa pengiriman.
- Memahami alur dan prosedur dasar pengiriman barang impor.
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan, serta memiliki kemampuan negosiasi dasar.
- Menguasai Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel untuk pengelolaan data.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki orientasi pada detail.
Tanggung Jawab
- Menangani dan memproses permintaan layanan impor dari klien secara akurat dan tepat waktu.
- Melakukan koordinasi dengan pihak bea cukai, forwarder, dan agen kargo untuk kelancaran pengiriman barang.
- Memantau status pengiriman barang impor dan memberikan pembaruan berkala kepada pelanggan.
- Mengelola dokumen impor seperti invoice, packing list, dan surat jalan dengan cermat.
- Menyelesaikan keluhan atau kendala yang muncul selama proses pengiriman impor secara profesional.
- Membuat laporan harian mengenai aktivitas layanan customer service impor.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT Dunia Express Transindo merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Logistik. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Jakarta Utara, DKI Jakarta dan sekitarnya.