GreenAlu merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Manufaktur dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Customer Relations Officer dengan penempatan kerja di wilayah Medan, Sumatera Utara. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Akuntansi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau Penagihan (Collection).
- Menguasai Microsoft Office, khususnya Excel, untuk pengolahan data dan pelaporan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik secara lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki orientasi pada target penyelesaian tunggakan.
- Teliti, disiplin, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani data keuangan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Menyusun dan memperbarui laporan tunggakan pembayaran pelanggan secara berkala.
- Melakukan monitoring dan follow-up terhadap tagihan yang akan jatuh tempo.
- Menghubungi pelanggan terkait tunggakan pembayaran untuk memastikan penyelesaian tepat waktu.
- Memastikan proses pembayaran berjalan sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.
- Mencatat dan mendokumentasikan seluruh interaksi serta status pembayaran pelanggan.
- Melaporkan status tunggakan dan progres penagihan kepada atasan secara rutin.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
GreenAlu merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Manufaktur. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Medan, Sumatera Utara dan sekitarnya.